ในฐานะส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชันนี้ (“ผู้ให้บริการ” “เรา” “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบาย”) มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรวบรวมและนำไปใช้เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากคุณเท่านั้น เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
วันที่เวอร์ชัน: ตุลาคม 2025
เกี่ยวกับเรา:
ชื่อบริษัท: KANE DIGITAL COMPANY LIMITED
อีเมล: office@kanedigitalcompany.com
สายด่วน: +66 6677482085
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ:
https://coconuttr.kanedigitalcompany.com/
ที่อยู่: 1054/8 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เรามุ่งมั่นที่จะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างมีความรับผิดชอบ
เมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามั่นใจว่าเรามีพื้นฐานทางกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว เช่น การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย การบังคับใช้สัญญา การปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายของเรา หรือการอาศัยความยินยอมของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้ให้ไว้
ในการใช้บริการทั้งหมดที่แอปนี้นำเสนอ ผู้ใช้จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างในระหว่างการลงทะเบียน ซึ่งรวมถึง:
ชื่อของคุณ
วันเกิดของคุณ
เพศของคุณ
ที่อยู่ของคุณ
หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ที่อยู่อีเมลของคุณ
บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
ข้อมูลติดต่อฉุกเฉินของคุณ (สูงสุดสามรายการ)
ข้อมูลประจำตัวของคุณ
หมายเลขบัตรชำระเงินของคุณ
ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ (ถ้ามี)
ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการทำงานอย่างถูกต้องของแอป และจะถูกเก็บรวบรวมโดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ
ข้อมูลที่รวบรวมระหว่างการใช้บริการ
เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานอุปกรณ์และแอปของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ รับรองความปลอดภัย และมอบฟีเจอร์ที่จำเป็น ซึ่งรวมถึง:
กล้องและอัลบั้มรูป
เพื่ออำนวยความสะดวกในการอัปโหลดบัตรประจำตัวประชาชนและเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็น คุณต้องให้สิทธิ์กล้องและอัลบั้มรูปสำหรับการยืนยันตัวตนและการยื่นขอสินเชื่อ เราจะเข้าถึงเฉพาะข้อมูลประเภทที่คุณอนุญาตเท่านั้น
ตำแหน่งโดยประมาณ
เราจะรวบรวมข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณเมื่อคุณใช้ฟีเจอร์เบื้องหน้าของแอป ข้อมูลนี้จะไม่ถูกรวบรวมเมื่อแอปทำงานอยู่เบื้องหลัง คุณสามารถปิดใช้งานการอนุญาตตำแหน่งทางภูมิศาสตร์บนอุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลา
ปฏิทิน
การเข้าถึงปฏิทินของคุณจะใช้เฉพาะเพื่อแจ้งเตือนคุณในเวลาที่เหมาะสม เช่น วันชำระเงินกู้ เพื่อช่วยให้คุณจัดการแผนการเงินของคุณได้ดียิ่งขึ้น
ข้อมูลแอปที่ติดตั้ง
ในฐานะแอปทางการเงิน เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อ:
ประเมินโปรไฟล์ความเสี่ยงของคุณ แนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสม ป้องกันการฉ้อโกง และรับรองความปลอดภัยของเงินทุนของคุณ
เรารักษาความลับอย่างเคร่งครัดและจะไม่เปิดเผยข้อมูลนี้กับบุคคลที่สาม เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือได้รับอนุญาตจากคุณ ข้อมูลอุปกรณ์
เมื่อคุณใช้แอปนี้ เซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึกข้อมูลต่อไปนี้:
ยี่ห้อ รุ่น และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์; สภาพแวดล้อมเครือข่าย (Wi-Fi, ข้อมูลมือถือ ฯลฯ);
ข้อมูลไบโอเมตริกซ์
เราจะรวบรวมภาพถ่ายใบหน้าของคุณแบบเรียลไทม์ในระหว่างกระบวนการระบุตัวตนเพื่อ:
การยืนยันตัวตน การยืนยันการสมัครสินเชื่อและการแก้ไขข้อพิพาท และการตรวจสอบการฉ้อโกง
เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราจะส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ
https://coconuttr.kanedigitalcompany.com/ อย่างปลอดภัยโดยใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส
เราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลและเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การใช้และวัตถุประสงค์ของข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลของคุณอาจถูกนำไปใช้เพื่อ: การระบุตัวตนและการสื่อสาร; การจัดการบัญชีและการอนุมัติสินเชื่อ; การตลาดและการส่งเสริมการขาย; การป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง; การป้องกันอาชญากรรมและการจัดการความเสี่ยง; การประเมินความเสี่ยงด้านสินเชื่อและการพัฒนาแบบจำลองการให้คะแนน; การปฏิบัติตามกฎหมายและการระงับข้อพิพาท
สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณสามารถร้องขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องได้
สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถร้องขอการเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลได้
โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้: office@kanedigitalcompany.com
การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากคุณหรือเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นในกรณีต่อไปนี้:
ให้แก่พันธมิตรสถาบันการเงิน หน่วยงานรายงานเครดิต และสถาบันการชำระเงิน เพื่อดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์
เพื่อปฏิบัติตามสัญญา ดำเนินการสินเชื่อ หรือให้บริการหลังการขาย
ให้แก่หน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานตุลาการ หรือหน่วยงานกำกับดูแล ตามที่กฎหมายกำหนด
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลจะถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรม และจะได้รับความคุ้มครองเช่นเดียวกัน
กฎการชำระคืนเงินกู้
เพื่อรักษาความเป็นระเบียบเรียบร้อยของแพลตฟอร์มและเครดิตของผู้ใช้ โปรดปฏิบัติตามกฎการชำระคืนเงินกู้อย่างเคร่งครัดดังต่อไปนี้:
ระยะเวลาการชำระคืน
สินเชื่อแต่ละรายการจะระบุระยะเวลาการชำระคืนและวันครบกำหนดชำระไว้อย่างชัดเจน
ผู้ใช้ต้องชำระเงินคืนผ่านแอปนี้หรือช่องทางที่กำหนดก่อนวันครบกำหนดชำระ
การชำระคืนก่อนกำหนด
ผู้ใช้สามารถชำระคืนเงินกู้ก่อนกำหนดได้ทุกเมื่อ
เมื่อชำระคืนก่อนกำหนด ระบบจะคำนวณดอกเบี้ยที่ต้องชำระจนถึงวันชำระคืนจริงโดยอัตโนมัติ
การชำระคืนล่าช้า
หากคุณไม่ชำระคืนเต็มจำนวนภายในวันครบกำหนดชำระ เงินกู้ของคุณจะถือว่าเกินกำหนดชำระ และระบบจะดำเนินการต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
จะมีการเรียกเก็บดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมการชำระล่าช้า (คำนวณตามอัตราที่ตกลงกันไว้)
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนการชำระคืนโดยอัตโนมัติ
หากคุณค้างชำระเกิน 15 วัน คะแนนเครดิตของคุณอาจลดลง
หากคุณค้างชำระเกินกว่า 30 วัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการ:
รายงานประวัติการค้างชำระของคุณไปยังสำนักงานเครดิต;
มอบหมายให้บริษัททวงหนี้บุคคลที่สามดำเนินการทางกฎหมาย;
ระงับหรือจำกัดการเข้าถึงฟีเจอร์อื่นๆ ของแอปนี้
วิธีการชำระเงินคืน
ผู้ใช้สามารถชำระเงินคืนได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
หักเงินอัตโนมัติจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยง;
ใช้วิธีการชำระเงินในตัวแอป;
โอนเงินแบบออฟไลน์ (หลังจากได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการ)
บันทึกการชำระเงินคืนทั้งหมดจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์และสามารถดูได้ใน "บิลของฉัน"
กฎการละเมิดของผู้ใช้
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมทางการเงินที่ยุติธรรมและปลอดภัย เราได้จัดทำระบบการจัดการการละเมิดดังต่อไปนี้:
การละเมิดรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
การให้ข้อมูลส่วนบุคคล รายได้ หรือข้อมูลทางการเงินที่เป็นเท็จ; การผิดนัดชำระหนี้โดยเจตนาหรือปฏิเสธที่จะสื่อสาร; การลงทะเบียนบัญชีหลายบัญชีโดยเจตนาเพื่อรับส่วนลด; การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นเพื่อสมัครสินเชื่อ; การเผยแพร่หรือปลอมแปลงการแจ้งเตือนของระบบ; การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงิน การฉ้อโกง และการพนัน รวมถึงการโจมตี การแฮ็ก หรือการละเมิดระบบแพลตฟอร์ม
มาตรการ
หากเราพบพฤติกรรมใดๆ ข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับความรุนแรง:
การอายัดหรือระงับบัญชี; การปฏิเสธคำขอสินเชื่อใหม่; การรายงานต่อหน่วยงานสินเชื่อและหน่วยงานกำกับดูแล; การทวงหนี้ค้างชำระและความเสียหายที่เกี่ยวข้อง; การรายงานต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจและให้ความร่วมมือในการสอบสวน; และการดำเนินการทางกฎหมายแพ่งหรืออาญาตามกฎหมาย
นโยบายการคืนเงิน
สามารถขอคืนเงินได้ในกรณีต่อไปนี้:
หากระบบเกิดข้อผิดพลาดทำให้มีการหักเงินซ้ำซ้อน; หากผู้ใช้ยกเลิกใบสมัครสินเชื่อก่อนการอนุมัติขั้นสุดท้าย; หรือหากระบบการชำระเงินเกิดข้อผิดพลาดทำให้มีการหักเงินซ้ำซ้อนหรือผิดพลาด
ไม่สามารถขอคืนเงินได้ในกรณีต่อไปนี้:
หลังจากอนุมัติวงเงินกู้และเบิกจ่ายเข้าบัญชีผู้กู้แล้ว; หรือหลังจากวงเงินกู้ถูกใช้ไปบางส่วนหรือทั้งหมดแล้ว
ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน:
เมื่อบริษัทตรวจสอบและยืนยันคำขอคืนเงินแล้ว กระบวนการคืนเงินจะเสร็จสิ้นภายใน 7-14 วันทำการ
วิธีการคืนเงิน:
การคืนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับการลงทะเบียนของผู้ใช้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของเงินทุนและการรักษาความลับของข้อมูล
การอัปเดตนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการอัปเดตเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน และเหตุผลอื่นๆ
การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะเผยแพร่บนแอปนี้ การใช้งานอย่างต่อเนื่องหลังจากการอัปเดตจะถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันที่แก้ไขแล้ว